A Modern Look se compromete com a segurança e a privacidade de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Esta política de privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site (www.modernlook.com.br), como esses dados são utilizados e de que forma são protegidos.
Ao visitar e usufruir do site, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem nosso Termo de Uso.
1. Coleta de Dados
Para aprimorar sua experiência de compra, coletamos algumas informações importantes. Veja abaixo quais são e para que finalidade as utilizamos:
Dados Cadastrais: Ao criar uma conta ou finalizar uma compra, solicitamos informações como nome completo, CPF, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, endereço de entrega e cobrança e número de telefone.
Finalidade: Esses dados são essenciais para processar e enviar seu pedido, realizar a cobrança, identificar o destinatário, entrar em contato caso seja necessário e cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.
Dados de Navegação: Coletamos informações sobre sua interação com nosso site, como endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e produtos visualizados.
Finalidade: Utilizamos esses dados para melhorar a funcionalidade do site, entender as preferências de nossos clientes, personalizar sua experiência de compra e para fins de marketing, exibindo produtos que possam ser do seu interesse.
Cookies: Utilizamos cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador. Eles servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário.
Finalidade: Os cookies nos ajudam a lembrar quem você é, a manter seu carrinho de compras ativo e a oferecer uma experiência mais personalizada. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.
2. Utilização das Informações
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
Processar, faturar e enviar os pedidos realizados.
Comunicar-se com o cliente sobre o status do pedido, promoções, lançamentos e novidades da marca, mediante seu consentimento.
Personalizar a experiência do usuário no site.
Realizar análises e estatísticas para melhorar nossos produtos e serviços.
Garantir a segurança do site e dos dados processados.
Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Modern Look não vende, aluga ou transfere seus dados para terceiros. No entanto, o compartilhamento de informações será necessário para a execução dos serviços contratados, sempre de forma segura e transparente, com parceiros como:
Empresas de Logística e Transportadoras: Para realizar a entrega dos seus pedidos.
Plataformas de Pagamento: Para processar o pagamento da sua compra.
Ferramentas de Marketing e Análise: Para segmentação de público e análise de desempenho do site.
Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram com as normas de proteção de dados e utilizem as informações apenas para os fins contratados.
4. Segurança dos Dados
Adotamos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologia de criptografia (SSL) para proteger as informações durante a transmissão, além de medidas de segurança em nossos servidores.
As informações de pagamento, como número de cartão de crédito, são processadas diretamente pelas plataformas de pagamento, não sendo armazenadas em nossos servidores.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18), você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar os seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminar os dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: modernlook.sorocaba@gmail.com.
6. E-mails e Marketing
O envio de e-mails de marketing será feito apenas com o seu consentimento. O cancelamento da inscrição pode ser realizado a qualquer momento, clicando no link de “descadastro” presente no rodapé de todos os nossos e-mails promocionais.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. Recomendamos que você a revise periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre nossa política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
Modern Look E-mail: modernlook.sorocaba@gmail.com Telefone/WhatsApp: (15) 9 9629-0762
