Bem-vindo(a) à Modern Look!
Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site, www.modernlook.com.br, e todos os serviços e produtos oferecidos por nós. Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo. Por favor, leia com atenção antes de prosseguir.
1. Objeto
1.1. O presente documento estabelece as regras para a utilização do site, bem como os direitos e obrigações dos clientes ao adquirirem os produtos da Modern Look.
1.2. A Modern Look oferece, através de seu e-commerce, peças de vestuário com entrega em todo o território brasileiro.
2. Cadastro do Usuário
2.1. Para realizar compras em nosso site, o usuário deverá preencher um formulário de cadastro com informações precisas e verdadeiras.
2.2. O cliente é o único responsável pela veracidade dos dados fornecidos e compromete-se a mantê-los atualizados.
2.3. O login e a senha de acesso são de uso pessoal e intransferível. O cliente assume total responsabilidade pela guarda e confidencialidade de suas credenciais, isentando a Modern Look de qualquer responsabilidade por uso indevido.
3. Produtos e Preços
3.1. As imagens dos produtos no site são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor em relação ao produto original, devido a configurações de monitor e iluminação.
3.2. As descrições dos produtos visam ser as mais precisas possível. Caso um produto não corresponda à sua descrição, o cliente terá o direito de devolvê-lo, sem uso, conforme nossa Política de Troca e Reembolso.
3.3. Todos os preços exibidos no site estão em Reais (BRL) e não incluem o custo do frete.
3.4. A Modern Look se reserva o direito de alterar os preços dos produtos sem aviso prévio. O preço válido para a compra será sempre o exibido no momento da finalização do pedido.
4. Pedidos e Pagamento
4.1. A realização de um pedido não garante a reserva do produto. A compra só será confirmada após a aprovação do pagamento pela instituição financeira correspondente.
4.2. Os métodos de pagamento aceitos serão informados na página de finalização de compra.
4.3. Caso o pagamento não seja confirmado em até [Ex: 2 dias úteis], o pedido será cancelado automaticamente.
4.4. A Modern Look se reserva o direito de cancelar pedidos caso haja suspeita de fraude, erro sistêmico ou qualquer outra inconsistência.
5. Envio e Entrega
5.1. Realizamos entregas em todo o Brasil através de transportadoras parceiras e/ Correios.
5.2. O custo do frete é calculado com base no CEP de destino e no peso/dimensões dos produtos, sendo informado ao cliente antes da finalização da compra.
5.3. O prazo de entrega é uma estimativa e começa a contar a partir da data de postagem do pedido. Atrasos podem ocorrer por motivos de força maior, como greves, condições climáticas adversas ou problemas logísticos dos transportadores.
5.4. É de total responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo. Caso a entrega não seja efetuada por dados incorretos ou ausência do destinatário, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.
6. Trocas, Devoluções e Reembolso
6.1. A nossa política de trocas, devoluções e reembolso está detalhada em um documento separado: “Política de Troca e Reembolso”.
6.2. De forma resumida, o cliente tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
6.3. Para trocas ou devoluções, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas afixadas e na embalagem original.
7. Propriedade Intelectual
7.1. Todo o conteúdo presente no site www.modernlook.com.br, incluindo logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos e design, é de propriedade exclusiva da Modern Look e protegido pelas leis de propriedade intelectual.
7.2. É proibida a cópia, reprodução, modificação ou distribuição de qualquer conteúdo do site sem a prévia e expressa autorização da Modern Look.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. A Modern Look não se responsabiliza por danos indiretos, acidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do site ou dos produtos adquiridos.
8.2. Não nos responsabilizamos por falhas de conexão, instabilidades no sistema ou ataques de terceiros que possam afetar a experiência do usuário.
9. Alterações nos Termos & Condições
9.1. A Modern Look se reserva o direito de modificar estes Termos & Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site. Recomendamos que o cliente revise este documento periodicamente.
10. Legislação Aplicável
10.1. Estes Termos & Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Sorocaba, São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento.
11. Contato
11.1. Para dúvidas, sugestões ou qualquer outra comunicação, entre em contato conosco: E-mail: modernlook.sorocaba@gmail.com Telefone/WhatsApp: (15) 9 9629-0762